ПроКредит Банка е синоним за нова ера во банкарството. Без шалтери, без непотребни документи, без класичен начин на размислување. Емил Гошевски, Директор на експозитурата во Битола, е дел од оваа промена. Разговараме со него за тоа како изгледа банката што го менува начинот на кој размислуваме за парите, одржливоста и претприемништвото.
ПроКредит е банка што не личи на класичните банки. Кога ќе влезете во експозитурата, нема шалтери, нема редици. Како изгледа вашата визија за банкарството?
🔸 Банкарството не мора да биде бирократска главоболка. Тоа треба да биде сервис што функционира брзо, паметно и ефикасно. Ние во ПроКредит не градиме „банкарски филијали“ – градиме бизнис центри, места каде што клиентите не доаѓаат да пополнуваат формулари, туку да најдат решенија за нивниот бизнис или лични финансии.
Нашата визија е јасна: финансиски услуги кои не губат време, туку создаваат вредност. Наместо шалтери, имаме отворен простор за консултации, каде што секој клиент добива персонализиран пристап. Дигитализацијата не значи само апликации – значи комплетна трансформација на начинот на кој банките функционираат.
Ако имате идеја, ако сакате да инвестирате во бизнис, ако сакате подобра финансиска контрола – ние сме тука да ве советуваме, а не да ве заглавуваме во бирократија.
Вие сте млада банка во споредба со традиционалните финансиски институции. Дали ова ви дава предност?
🔸 Апсолутно! Тоа ни дозволува да размислуваме надвор од рамките. Кога нешто е застарено и нефункционално, ние не се плашиме да го смениме.
Денес клиентите не сакаат да чекаат редици, ниту пак комплицирани продукти што не ги разбираат. Тие сакаат транспарентност, брзина и паметни финансиски алатки.
Ние не нудиме само кредити – нудиме консултации, менторство, стратегија за раст. Нашиот тим не е тука само да обработи барање – туку да направи разлика во начинот на кој клиентите размислуваат за своите финансии.
Вашата банка е прва што воведе целосно дигитално банкарство во Македонија. Колку клиентите се подготвени за оваа промена?
🔸 Луѓето најчесто сакаат да ги држат своите пари во банка што изгледа „сигурно“, но реалноста е дека сигурноста не доаѓа од мермерните подови и шалтерите, туку од технологијата, податоците и паметното управување со ризиците.
ПроКредит е банка без кеш, но со целосна финансиска контрола. Тоа значи дека клиентите не мора да носат кеш со себе, не мора да печатат документи и да потпишуваат 100 различни формулари.
Дигиталните услуги ни овозможуваат да бидеме попрецизни, побрзи и поефикасни. Нашите клиенти користат мобилно банкарство и онлајн плаќања што се достапни со еден клик. Дигитализацијата не значи само дека сме модерни – значи дека сме поодговорни, поекономични и поеколошки.
Ги поддржувате микро, малите и средните бизниси. Но, дали Македонија има култура на претприемништво?
🔸 Македонија има потенцијал, но и недостасува системска поддршка. Има многу луѓе со одлични идеи, но не добиваат доволно финансиска едукација, а често немаат ниту пристап до доволно капитал.
Нашата улога како банка не е само да одобриме кредит – туку да ги насочиме претприемачите кон паметни, одржливи и профитабилни бизнис модели. Работиме со младите преку програми како „Млади во бизнисот“, нудиме менторство, финансиски совети и пристап до средства што можат да направат разлика.
Гордо стоиме и позади приматот на прва банка која активно ги поддржа стартапите во нашата држава и која го препозна нивниот потенцијал преку понуда на специјални финансиски, но и нефинансиски услуги кои одат чекор понапред од класична соработка со банка.
Клучот е во правилната стратегија, а не само во финансиите. Парите не значат ништо ако немате план – а ние сме тука да помогнеме во градењето на вистинската стратегија.
ПроКредит во Битола е присутен повеќе од 20 години. Како гледате на иднината и која е вашата визија во овој регион?
🔸 Така е, на Битола сме и добро познати веќе 20 години, за тоа зборува и бројот на клиенти од регионот со кои долги години градиме цврсти партнерства.
Иако сме препознатливи како дигитална банка, со нашето физичко присуство и надвор од главниот град сакаме да ја потенцираме важноста за развој на економијата децентрализирано. За таа цел, минатата година го отворивме новиот проширен бизнис центар со желба да бидеме поблиску до клиентите, каде преку личниот пристап на нашите банкарски советници ќе понудиме уште повисоко ниво на професионална услуга.
Битола и регионот имаат голем економски потенцијал, а нашата експертиза во мали, средни и агро бизниси носи дополнителни бенефити за оваа значајна индустрија во Пелагонискиот регион.
Како партнер на бројни локални компании, продолжуваме да ги поддржуваме микро, малите и средни бизниси, особено во земјоделскиот и преработувачкиот сектор, кои се клучни за економскиот раст на Битола и поширокиот Пелагониски регион.
Нашата визија е да бидеме банка што нуди доверба, но со брзина на технологијата. Банкарство што размислува како вас!
